Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 01-10-2026

1. Inleiding

Stewday is een platform dat chefs de mogelijkheid biedt om maaltijden aan te bieden aan klanten. Stewday fungeert uitsluitend als een tussenpersoon en is op geen enkele manier verantwoordelijk voor de bereiding, kwaliteit, veiligheid of naleving van voedselregelgeving door de chefs.

2. Definities

  • Platform: De website en diensten aangeboden door Stewday.
  • Chef: Een gebruiker van het platform die maaltijden aanbiedt.
  • Klant: Een gebruiker van het platform die maaltijden bestelt.
  • Dienst: De bemiddelingsdienst van Stewday tussen chefs en klanten.

3. Verantwoordelijkheden van het Platform

  • Stewday faciliteert enkel de communicatie en transacties tussen klanten en chefs en is zelf geen partij in de koopovereenkomst.
  • Stewday is niet verantwoordelijk voor de kwaliteit, veiligheid, of naleving van wettelijke vereisten met betrekking tot de maaltijden.
  • Stewday heeft het recht om chefs te weigeren of te verwijderen bij schending van de voorwaarden of wetgeving.
  • Stewday kan de functionaliteiten van het platform wijzigen of beëindigen zonder voorafgaande kennisgeving.

4. Verantwoordelijkheden van de Klant

  • Klanten zijn verantwoordelijk voor het controleren of de aangeboden maaltijden geschikt zijn voor hun dieetwensen, allergieën of intoleranties. Bij ernstige allergieën, intoleranties of twijfel dient de klant vóór bestelling contact op te nemen met de chef.
  • Klanten bestellen en consumeren maaltijden op eigen risico.
  • Eventuele geschillen over betalingen of kwaliteit van de maaltijd moeten direct met de chef worden opgelost.

5. Verantwoordelijkheden van de Chef

  • Chefs zijn volledig verantwoordelijk voor de naleving van lokale voedselveiligheidsvoorschriften.
  • Chefs zijn verantwoordelijk voor correcte, volledige en actuele informatie over hun maaltijden, waaronder ingrediënten, allergenen, dieetkenmerken en voedingswaarden, en voor naleving van alle wettelijke voedselinformatievereisten.
  • Chefs garanderen dat zij voldoen aan alle wet- en regelgeving met betrekking tot voedselveiligheid en hygiëne.
  • Chefs zijn zelf verantwoordelijk voor eventuele vereiste registraties, vergunningen, verzekeringen en fiscale verplichtingen.
  • Chefs mogen geen misleidende of schadelijke informatie verstrekken over hun producten.
  • Chefs vrijwaren Stewday van enige aansprakelijkheid met betrekking tot hun aangeboden maaltijden.

6. Betalingen en Terugbetalingen

  • Betalingen worden verwerkt via Stripe, waarbij Stewday geen toegang heeft tot volledige betaalkaartgegevens.
  • Stewday is niet verantwoordelijk voor terugbetalingen. Eventuele geschillen over betalingen moeten worden opgelost tussen de klant en de chef.
  • Chefs ontvangen uitbetalingen na aftrek van transactiekosten.

7. Aansprakelijkheid

  • Stewday is niet aansprakelijk voor schade, ziekte of enige andere gevolgen van het consumeren van maaltijden die via het platform zijn besteld.
  • Stewday behoudt zich het recht voor om chefs te weigeren of te verwijderen van het platform indien zij zich niet houden aan de voorwaarden, de wet overtreden of misbruik maken van de dienst.

8. Privacybeleid

Hoe Stewday persoonsgegevens verwerkt, bewaart en deelt, staat in ons privacybeleid. Daar vindt u ook informatie over websitecookies en de Meta- en Google Ads-tags van chefs.

Voor inzage, correctie of verwijdering kunt u contact opnemen via hello@stewday.com. Lees de instructies voor gegevensverwijdering voor het verwijderen van advertentietags en andere gegevens.

9. Wijzigingen in de Voorwaarden

Stewday behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden op elk moment te wijzigen. Gebruikers worden hierover geïnformeerd en bij voortgezet gebruik van het platform gaan zij akkoord met de gewijzigde voorwaarden.

10. Toepasselijk recht en bedrijfsgegevens

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.

Stewday is een handelsnaam van Cultivated Systems B.V., ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 93943695.

11. Contactgegevens

Voor vragen over deze voorwaarden kan contact worden opgenomen met Stewday via hello@stewday.com.

Hulp nodig? Stuur een e-mail naar hello@stewday.com